جلسه تخصصی ساماندهی پرونده‌های مددجویان در بهزیستی آذربایجان غربی برگزار شد

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی آذربایجان‌غربی؛
این نشست که بر محور ساماندهی پرونده‌های مددجویان مستمری‌بگیر بین مراکز مثبت زندگی متمرکز بود، فرصتی برای تبادل نظر و شناسایی چالش‌های موجود فراهم آورد.در این جلسه، مدیران مراکز مثبت زندگی مسائل و مشکلات جاری مربوط به پرونده‌های مددجویان را مطرح کردند و راهکارهای عملی برای حل آن‌ها مورد بحث قرار گرفت. بر اساس مصوبات جلسه، مقرر شد مدیران مراکز تا زمان برگزاری جلسه دوم، نسبت به رفع مشکلات احتمالی اقدام نمایند و نتایج اقدامات انجام‌شده را به صورت گزارش کتبی ارائه دهند. این تصمیم‌گیری‌ها با هدف تسریع در فرآیند ساماندهی و جلوگیری از هرگونه تأخیر در خدمات‌رسانی به مددجویان اتخاذ شد.
یلدا میرحیدر قارسی، معاون مشارکت‌های مردمی بهزیستی آذربایجان غربی، در این جلسه بر اهمیت حیاتی ساماندهی دقیق پرونده‌های مددجویان تأکید کرد و اظهار داشت:ساماندهی پرونده‌ها نه تنها یک ضرورت اداری، بلکه گامی اساسی در جهت عدالت اجتماعی و حمایت مؤثر از اقشار آسیب‌پذیر است. این فرآیند تضمین‌کننده دسترسی سریع و عادلانه مددجویان به حقوق قانونی‌شان بوده و از هرگونه سردرگمی یا تأخیر جلوگیری می‌کند. ما در بهزیستی استان، متعهد به اجرای استانداردهای بالای مدیریتی هستیم تا هیچ مددجویی از خدمات محروم نماند.
وی همچنین از مسئولان و مدیران مراکز مثبت زندگی خواست تا با تلاش مضاعف، مشکلات مددجویان را در اولویت قرار دهند و افزود: انتظار داریم مدیران مراکز مثبت زندگی با روحیه جهادی و پیگیری مستمر، هرگونه مانع را برطرف کنند. این تلاش‌ها نه تنها رضایت مددجویان را جلب می‌کند، بلکه مشارکت مردمی را نیز افزایش می‌دهد و بهزیستی را به عنوان الگویی موفق در سطح کشور معرفی می‌نماید. ما آماده حمایت کامل از این مراکز هستیم تا خدمات به بهترین شکل ممکن ارائه شود.
این جلسه، بخشی از برنامه‌های مستمر بهزیستی استان برای تقویت زیرساخت‌های حمایتی است و انتظار می‌رود با اجرای مصوبات، ساماندهی پرونده‌ها به زودی تکمیل شده و خدمات به مددجویان با کارایی بالاتری ارائه گردد. بهزیستی آذربایجان غربی همواره بر پایه همکاری جمعی و تمرکز بر نیازهای واقعی مددجویان، گام‌های مؤثری در مسیر توانمندسازی جامعه برمی‌دارد.